photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Écully, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

SOCIETE Algoé est une société de conseil qui cultive les compétences de ses consultants en management de projets, stratégie, innovation et transformation des organisations. Nous intervenons auprès de clients sur plusieurs secteurs d'activités : Transports ; Immobilier ; Territoires ; Energie Environnement ; Industries et Services. Entreprise à taille humaine, Algoé emploie environ 230 salarié/es en France, majoritairement réparti/es entre Lyon, Paris et Mayotte. POSTE Dans le cadre du développement de nos activités, nous vous proposons un poste d'Assistant.e Administratif.ve. Vous rejoignez, une équipe de 7 assistantes. Vos missions principales consistent à : - Contribuer aux réponses à des Appels d'Offres Publics et à des propositions commerciales - Administrer le suivi contractuel des affaires (actes d'engagement ; conventions ; sous-traitance .) - Assurer la traçabilité des dossiers traités - Gérer le suivi administratif des formations (Qualiopi) - Traiter diverses données administratives sur des courriers, rapports, enquêtes. - Mettre à jour des bases de données - Faire le reporting des activités et résultats à la Coordinatrice d'équipe Poste en CDI, basé à[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi

Feyzin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

CDI - temps plein à pourvoir à partir du 1er mai Située à 10-15 minutes des gares Perrache et Jean Macé en TER, le Centre Social Mosaïque recrute sa direction de l'accueil de loisirs 3-10 ans les mercredis et 3-13 ans les vacances accueillant plus de 120 enfants les vacances. Le Centre Social intervient sur le territoire de la ville de Feyzin. La structure compte une équipe de plus de 30 salariés, gère une crèche, un accueil de loisirs, un secteur d'activités adultes et un secteur développement social (animations de quartier, dispositifs CLAS et Déclic, accompagnements projets collectifs.). Le Centre Social intègre dans son projet l'insertion des personnes porteuses de handicap, tant dans l'accès à ses activités que dans sa politique de recrutement. Sous la responsabilité du Directeur, les missions du/de la Chargé d'accueil, secrétariat et assistant.e comptable et paies sont les suivantes : - Gestion d'accueil : accueil physique et téléphonique des usagers, traitement des courriers et des mails ; - Inscriptions : prises de rendez-vous des familles, gestion des inscriptions sur le logiciel et vérification des dossiers ; - Gestion administrative : réalisation des documents[...]

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Secrétaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

À propos de nous Kliff par Randstad est le spécialiste du recrutement et de l'accompagnement des personnes en situation de handicap. Notre équipe propose des missions en Intérim, en CDD et en CDI dans tous les secteurs d'activités. Nous mettons en œuvre un accompagnement renforcé pour sécuriser et coconstruire votre parcours professionnel. Leader en France des entreprises adaptées de travail temporaire (EATT), notre mission est de favoriser l'accès à l'emploi durable. Rejoignez-nous ! Mission Rattaché(e) au Superviseur, elle/il gère le traitement des demandes et les réclamations clients. Elle/Il a pour mission: D'apporter satisfaction aux clients De contribuer à la performance du Service clients en gérant une relation client rigoureuse De garantir le traitement des demandes standards De traiter les éléments spécifiques et nécessaires à la justification simple de la facturation Dans le respect des objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés, elle/il mettra tout en œuvre pour garantir: La gestion des demandes standards clients/producteurs Le relationnel client L'amélioration continue Les principales activités conduites: La gestion des demandes client/producteur quel que[...]

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Policier municipal / Policière municipale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pollionnay, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le GEVL recherche pour l'un de ses adhérents un Chargé de la Police Rurale H-F. Missions principales sur le territoire de la commune : - Surveiller et assurer la prévention des infractions, - Rechercher et constater des infractions relevant des pouvoirs de police du Maire, - Participer à la constatation des infractions, du Code de l'urbanisme, à la réglementation des bruits de voisinage (après assermentation), - Rédiger des écrits professionnels et des comptes rendus d'activité, - Maintenir un lien social, - Assurer la police rurale d'une manière générale et la constatation des infractions relatives aux déchets et à l'environnement plus particulièrement, - Surveiller les accès au massif forestier et sensibiliser au respect de l'environnement, - Police de la chasse. Occasionnellement : Assurer les diverses activités administratives, les vacations funéraires, accueillir et renseigner le public. PROFIL - Expérience dans un poste similaire ou formation effectuée, - Connaissances des procédures et de la réglementation des pouvoirs de police du maire (Code de l'environnement, au Code de la route), - Connaissance en constatation des infractions (Code de l'urbanisme appréciée), -[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mions, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre client, spécialisé dans l'exploitation Transport routier, recrute dans le cadre de son développement un Assistant Service Relation Clients(h/f). Vos missions : - Il est l'ambassadeur de la démarche qualité en agence en collaboration avec les responsables opérationnels et le support des Responsables QSE (BU et/ou Division) - Il est force de proposition sur des plans d'actions préventifs générant de la satisfaction client et s'assure de leur mise en œuvre et du suivi qui en découle - Il assure la communication qualité en agence - Il est garant du traitement en temps et en heure de toutes les réclamations clients de son périmètre - Il alerte son DR/DAG, son RSM et son responsable QSE LOB en cas de dysfonctionnements récurrents - Il s'assure de la saisie des non-conformités de son périmètre, il est force de proposition et anime le sujet par des actions concrètes - Il analyse l'ensemble des évènements de son périmètre de manière trimestrielle et propose des plans d'actions pertinents en s'appuyant sur les outils d'analyse de la division - Il suit l'atteinte des objectifs annuels des clients de son périmètre via les tableaux de bord QSE mensuels. Il en analyse les taux[...]

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Assistant / Assistante de laboratoire de recherche

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Marcy-l'Étoile, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Akkodis Talent est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim - CDD - CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique. Nous recrutons en Intérim pour SANOFI à Marcy l'étoile (69) un.e Adjoint technique PCD. Mission d'intérim à pourvoir dès que possible jusqu'au 31 juillet 2025. Adjoint technique recherche en immunologie R&D vaccins Au sein d'une équipe projet, en lien avec le 'team member' projet et avec son responsable hiérarchique, gère et réalise les activités nécessaires à la documentation de l'immunogénicité et/ou la protection de candidats vaccins au niveau préclinique. Description du poste: -Participe au développement et à la mise en œuvre de protocoles expérimentaux, de modèles in vivo ou in vitro et de techniques. -Planifie, et contribue à, la réalisation de tests d'immunogenicité et/ou de protection dans des modèles animaux adaptés. -Réalise les analyses in vitro sur les échantillons biologiques pour évaluer les réponses immunitaires humorales et cellulaires induites. -Contribue à l'analyse et à l'exploitation des résultats, ainsi qu'à leur mise en forme. -Participe à la rédaction de protocoles et rapports d'étude, de supports de[...]

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Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre client, spécialisé dans la logistique et le transport en Europe, recrute dans le cadre de son développement un Gestionnaire RH(h/f). Vos missions : - Rattaché(e) au pôle RH - Gestion d'un portefeuille de 300 collaborateurs. - Saisir les éléments variables de paie au Service Paie (volume de minimum 220 paies). - Gestion des visites médicales, DPAE, arrêts maladie, ... - Création du dossier des collaborateurs permaments et intérimaires - Suivre et contrôler le temps de travail des salariés - Assurer le traitement des anomalies de pointage du portefeuille de salariés suivis. Vos avantages: - Démarrage: au plus vite - Poste en journée - Horaires: 08h30-17h00 - Salaire: selon profil+primes Profil recherché: - Formation de 3 ans minimum en gestion administrative du personnel. - Maitrise gestion administrative. - Maîtrise du logiciel Baps. - Respectueux (se), autonome et sens de l'organisation. Merci de postuler en ligne avec un CV à jour.

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Chargé / Chargée de communication externe

Emploi Transport

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

MISSION Pour accompagner son fort développement, RATP Dev Lyon recherche, dans le cadre d'un CDI basé à Lyon, un(e) : Chargé de coordination de l'information voyageurs (H/F). Au sein du Pôle Relations Usager et sous la responsabilité de la Responsable Information Voyageurs, votre feuille de route consiste à piloter le déploiement et la mise à jour de la signalétique et de l'information voyageurs du réseau tramway et métro. En étroite collaboration avec TCL Relations Usagers (TCL RU), vous jouez un rôle clé dans l'amélioration de l'expérience voyageur en situation nominale et lors des perturbations. RESPONSABILITES ET ACTIVITES Vos principales missions seront les suivantes : - Développement et mise à jour des outils et supports d'information et de signalétique : vous supervisez le déploiement et la maintenance des supports d'information voyageurs (panneaux d'affichage, signalétique (en station, à bord des rames, etc.), en veillant à leur efficacité et leur accessibilité. - Analyse terrain et expression de besoin : vous recensez les besoins (support, format, contenu.) inhérents à la mise en œuvre de nouveaux projets, d'extension d'offre, de travaux, d'événements et selon[...]

photo Agent / Agente de prévention et de sécurité

Agent / Agente de prévention et de sécurité

Emploi Enseignement - Formation

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez le service sûreté, sécurité, incendie (3SI), composé d'une trentaine de personnes, qui assure la sécurité des personnes et des biens sur l'ensemble du campus de l'INSA Lyon, 24h24, 7j/7 et 365 jours par an. En qualité d'Opérateur.rice de maintenance (F/H), vous assurez l'exploitation et la surveillance du poste de contrôle (PC). Vous travaillerez au sein d'une équipe de quatre personnes au bureau cadre. Horaires : travail en 12h, travail jour, travail week-end et jours fériés Activités principales Vous gérez l'exploitation et la surveillance du PC de sécurité incendie ( vidéo, intrusion ,alarme, Radio PTI, contrôle d'accès) ; vous intervenez sur toutes les alarmes, logiciels et report téléphonique ; vous réceptionnez, orientez et renseignez les visiteur(se)s ou les correspondant(e)s téléphoniques ; vous renseignez la main courante ; vous exploitez des installations techniques (optima vision, caméra, ligne directe). Activités secondaires Vous participez aux actions de prévention ; vous contribuez à la sécurité : dégradations, vols, comportements indésirables. Le profil idéal Compétences avancées en gestion administrative Qualités rédactionnelles avancées Maîtrise[...]

photo Employé administratif / Employée administrative

Employé administratif / Employée administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Écully, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Agence Adecco Confluence recrute un profil : Assistant administratif & d'appels d'offres (H/F) pour son client situé à Ecully. notre client est une entreprise renommée qui se distingue par son expertise dans le domaine du conseil pour les affaires et autres conseils de gestion. Elle offre un environnement de travail dynamique et stimulant, favorisant le développement professionnel de ses collaborateurs. Voici les principales missions : Pour assister les consultants dans leurs missions commerciales, administratives, productives, pédagogiques, managériales.Vous rejoignez, une équipe de 7 assistantes. Vos missions principales consistent à : - Contribuer aux réponses à des Appels d'Offres Publics, - Administrer le suivi contractuel des affaires (actes d'engagement ; conventions ; sous-traitance .), - Assurer la traçabilité des dossiers traités, - Gérer le suivi administratif des formations (Qualiopi), - Traiter diverses données administratives sur des courriers, rapports, enquêtes., - Mise à jour de base de données, - Reporting des activités et résultats à la Coordinatrice d'équipe. Informations utiles : Localisation : Écully (69), accessible en TCL[...]

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Enseignement - Formation

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions : - Assurer le secrétariat de direction de la direction générale des services - Réaliser des missions de communication interne au sein de l'école Activités : 1. Secrétariat de direction de la direction générale des services : L'assistant.e suit au quotidien la Direction générale des services en termes d'organisation et de planification (instances, RDV, réunions, calendriers.), de gestion d'agenda, d'accueil physique et téléphonique, d'élaboration de l'ordre du jour et envoi des convocations aux instances et réunions, de rédaction de courriers et de comptes rendus, de classement. Il/elle assure ainsi le suivi des parapheurs (arrêtés, décisions) et du courrier au quotidien. Il/elle a en charge le suivi de certains dossiers et projets menés au sein de la direction, notamment les conventions, les données (statistiques, indicateurs) et enquêtes. L'assistant.e participe également à l'organisation logistique des élections. Il/elle réalise le suivi budgétaire de la DGS (OM, EJ). Il/elle communique l'agenda de la semaine aux services et assure la gestion du calendrier de l'Ecole. Il/elle permet la continuité de service du secrétariat de direction de l'Ecole (au niveau[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Disque - Ciné - Vidéo - Radio - Photo - TV

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de son déploiement, BK International recherche son/sa futur(e) Assistant(e) Administratif ! Vos missions - Support administratif général - Assurances, locations, transports,. - Réponses aux appels d'offres - Gestion des mails et du courrier - Saisie de données, rédaction de documents et de lettres - Saisie comptable d'achats et de notes de frais - Soutien à la préparation, relecture et suivi des contrats (autres que RH) en français et en anglais - Gestion documentaire - Mise en page de procédures - Communication d'informations en interne - Commande de fournitures Profil recherché - Expérience requise : 1 an minimum - Maîtrise des outils bureautiques (environnement Mac) et collaboratifs (intranet, réseaux sociaux internes, web conférence.) - Rigueur, efficacité - Autonomie, capacité d'adaptation, réactivité - Sens des priorités et des échéances - Bon relationnel - Expression écrite et orthographe irréprochables - Discrétion et sens du secret professionnel - Appétence pour le milieu culturel La maîtrise de l'anglais professionnel est un atout ! Informations pratiques - Temps de travail : 35h/semaine - Rémunération : selon profil - Lieu de travail : Pôle Pixel,[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Brignais, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

- Gestion du pôle Consommables / Immunohistochimie/ Cytologie à savoir : - Facturation - Enregistrement des commandes clients Conso / Immuno / Cytologie - Gestion et saisie des abonnements - Gestion des reliquats de commandes et abonnements - Gestion des offres de prix - Gestion des Réclamations clients (problèmes livraisons, qualité, lots, produits cassés .) - Réponse aux demandes des clients, d'information du magasin, des commerciaux et des chefs de produits - Accueil et renseignements téléphoniques - Gestion du compte client Fisher avec suivi particulier. - Remplacement sur les postes du service Administration des ventes et toutes tâches administratives relatives au service ADV - Gestion des comptes clients : - Création des nouveaux clients, - Suivi des rachats de client par d'autres laboratoires, - Gestion des groupements avec classification, - Diffusion des informations. Profil : Nous recherchons un candidat dynamique et organisé, doté d'un excellent sens du relationnel et capable de gérer les tâches administratives de manière autonome. Une bonne maîtrise des outils bureautiques est requise[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Urssaf Rhône-Alpes, acteur majeur de la sécurité sociale, recrute actuellement 1 poste en CDI pour renforcer son équipe de gestionnaires en charge des offres de services de simplification proposées par la branche recouvrement. Si vous souhaitez rejoindre une organisation essentielle au bon fonctionnement de notre système de sécurité sociale, contribuez à garantir l'équité sociale et le financement de la protection sociale aux côtés de nos 1 750 collaborateurs répartis sur 8 départements. Ce poste est fait pour vous ! Activités principales : En tant que Gestionnaire du Recouvrement, vous : - Gérez administrativement et comptablement les comptes des employeurs bénéficiant du Titre Emploi Service Entreprise et du Chèque Emploi Associatif. - Conseillez et accompagnez les entreprises ou les associations sur la législation et leurs obligations. - Négociez les modalités de règlement amiable et suivez les procédures de recouvrement. - Participez aux campagnes de fiabilisation des données et au suivi du plan de maitrise des activités. Compétences : Compétences : Rigueur, organisation, aisance avec les données chiffrées, aptitudes relationnelles (écrit/téléphone), maîtrise[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rillieux-la-Pape, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Implantée sur Lyon et la Métropole depuis sa création en 1991, REED est une association Loi 1901 et elle fait partie des Structures d'insertion par l'activité économique (SIAE). Dans le cadre d'un remplacement, l'association REED recrute un-e conseiller.ère en insertion professionnelle. Sous la responsabilité du responsable de pôle, le.la conseiller.ère en insertion aura en charge l'accompagnement socioprofessionnel des salariés en insertion de l'atelier et chantier d'insertion (40 salariés en file active environ) dans le but de leur permettre d'accéder durablement à l'emploi. Missions : - Réalisation d'un diagnostic socioprofessionnel des salariés, suivi d'intégration en lien avec les ETI - Réalisation d'un plan d'actions de retour à l'emploi en lien avec le salarié et le prescripteur - Mise en œuvre et formalisation du parcours d'insertion : co-élaboration du projet professionnel, bilans d'étapes, formation, PMSMP, etc. - Organisation d'actions à visée sociale et professionnelle : dynamisation et soutien des salariés dans la mise en œuvre d'actions de retour à l'emploi (formation et suivi, envoi de candidatures, PMSMP, etc.). - Conception et animation d'ateliers[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes export

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villefranche-sur-Saône, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recrutons pour notre client basé au nord de Villefranche Sur Saône un assistant (F/H) ADV pour rejoindre leur service commercial export. Notre client est spécialisé dans la fabrication de produits en plastique pour divers secteurs industriels. Nous recherchons un Responsable ADV et Planification de Production H/F pour garantir la satisfaction client en assurant la qualité de service, de la prise de commande à l'expédition et la facturation, tout en optimisant la planification de la production et les approvisionnements. Missions principales : ADV (Administration des Ventes) : Création et gestion des fiches clients. Suivi des commandes (France et international) : enregistrement, accusé de réception, suivi des livraisons. Gestion des dossiers, transmission d'échantillons et documents techniques. Vérification des prix, établissement des factures et gestion des tarifs. Relance clients pour commandes et prévisions, reporting quotidien du chiffre d'affaires. Communication avec les commerciaux et la hiérarchie. Export : Gestion des dossiers administratifs pour les commandes à l'export (incoterm, crédit documentaire, douanes). Suivi des paiements et coordination avec l'assistant[...]

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Gestionnaire paie et administration du personnel

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Meyzieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Venez rejoindre l'aventure de notre client, un grand cabinet d'expertise comptable basé à Meyzieu (69330). Vous souhaitez mettre en œuvre votre maitrise de la paie tout en contribuant à de nouveaux défis ? Notre client recherche son Gestionnaire de Paie/ ADP (H/F), pour partager la vie du cabinet dans une aventure à durée illimité (CDI). Vous aurez la chance d'être entouré de personnes présentes depuis plusieurs années, d'être entouré d'experts-comptables reconnus pour être bienveillants et disponibles. VOS FUTURES MISSIONS : Établissement des contrats de travail, des bulletins ; Réalisation des documents de début et de fin de contrat ; Paramétrage des données retraite, prévoyance, mutuelle, etc. ; Établissement de la DSN et suivi des retours ; Réalisation des déclarations périodiques, caisse des congés payés, taxe sur les salaires,. ; Conseil social aux clients ; Petit + : la maîtrise d'un logiciel similaire à SILAE Parce que leur projet deviendra le vôtre, ces missions sont évolutives en fonction de votre profil et des opportunités. Les avantages : TR, excellente mutuelles, primes, participation.... VOTRE PROFIL : Vous êtes un/une gestionnaire de paie, et vous avez[...]

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Assistant / Assistante de service social

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Fons, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Ce que nous recherchons Sous la responsabilité de la Directrice du CCAS, l'assistant(e) de service social/CESF a pour missions d'assurer l'accueil et l'accompagnement du public isolé, sans enfants à charge, avec la référence emploi. Accueil et accompagnement : - Suivi des allocataires du RSA et accompagnement dans leur parcours d'insertion socio-professionnelle - Accueil du public en 1ère intention : écoute, orientation, conseils, informations - Aide pour l'accès aux droits : demandes de retraite, demandes de RSA, accès au logement.Participation aux commissions impayés, ILHA - Instruction des demandes d'aides légales et facultatives : CAF, FSL, FSE, caisses de retraite. - Accompagnement des personnes dans le cadre de la convention Accompagnement Global (Maison France Service) - Prévention des expulsions locatives Travail partenarial : - Liens privilégiés et référent avec les partenaires du territoire en charge de l'accompagnement socio professionnel - Liens privilégiés et référent avec la Métropole dans le cadre du RSA - Liens privilégiés et référent avec la Maison de veille sociale et sur l'hébergement - Liens avec France Travail dans le cadre de l'accompagnement global -[...]

photo Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Services A la Personne et l'Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale. L'Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1750 collaborateurs, répartis sur 13 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de 925 770 comptes usagers. Les missions de notre organisme consistent à : - Assurer le financement de la protection sociale au quotidien - Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social - Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques L'Urssaf Rhône-Alpes, recrute en CDI 8 Gestionnaires du Recouvrement Amiable et Forcé (H/F) au sein de la Direction du Recouvrement, espace de gestion Rhône. Les missions visent à contribuer à la résolution des litiges et au recouvrement des créances dans le respect de la réglementation de la Sécurité sociale. ACTIVITES PRINCIPALES : -[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Écully, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Téléconseiller Gestion des appels et plan de charge (H/F) En tant que téléconseiller(ère), vous serez chargé(e) de : * Répondre aux appels entrants avec professionnalisme et efficacité. * Effectuer des appels sortants pour vérifier que le client est satisfait * Contacter nos techniciens pour valider que le dossier est pris en charge et avoir les éléments. * BCP BCP de téléphone Il faut aimer le téléphone et l'ordinateur * Élaborer et suivre des plans de charge sur Praxedo * Assurer un service client de qualité en fournissant des réponses claires et précises. * La maîtrise du métier des télécoms serait un plus apprécié. La maîtrise du métier des télécoms serait un plus apprécié. Profil recherché Aisance relationnelle et excellente élocution en français. Capacité à s'investir et à s'adapter rapidement. Sens du service et rigueur professionnelle. Expérience en relation client et/ou dans le secteur des télécoms (un plus).

photo Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vaulx-en-Velin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un Attaché Administratif et Finances à Vaulx-en-Velin (69120) en intérim. Le poste requiert une expérience de 0 à 1 an et un niveau d'études BAC. Les horaires sont de 35 heures par semaine, avec une rémunération de 13EUR de l'heure. - Traitement des factures fournisseurs : vérification de leur conformité, comptabilisation, suivi et gestion des écarts éventuels - Lettrage et justification des comptes fournisseurs - Gestion des relances et contribution à la résolution des litiges avec les fournisseurs - Lieu : Vaulx-en-Velin (69120) - Durée de contrat : Intérim - Horaires : 35 heures par semaine - Modalité de salaire : Rémunération horaire de 13EUR - Formation BAC - Expérience de 0 à 1 an dans un poste similaire - Maîtrise du pack office - La maitrise du Logiciel SAP est un plus - Capacité d'analyse et de résolution de problèmes - Bonne communication et sens de la rigueur Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au développement d'une entreprise spécialisée dans la logistique et le transport en tant qu'Attaché Administratif et Finances à Vaulx-en-Velin (69120) en intérim.

photo Intervenant / Intervenante d'action sociale

Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recrutons 1 intervenant social H/F au sein de notre résidence sociale située 63 rue Joannès Vallet à Vénissieux. Votre profil - De formation bac + 3 minimum diplômes en travail social ( DE AS/ DE CESF) - Expérience exigée dans l'accompagnement social individuel et collectif dans le logement - Connaissance des politiques publiques et des dispositifs de lutte contre l'exclusion (RSA, ASLL, ASCE.), Accueil d'urgence - Maîtrise des logiciels Word et Excel - Capacité d'adaptation, d'intégration, travail en équipe Vos missions - Assurer un accompagnement social individuel par un suivi contractualisé - S'inscrire dans le cadre d'un travail en équipe pluridisciplinaire - Assurer un accompagnement collectif - Participer au développement des relations institutionnelles et du réseau partenarial Votre rémunération : Statut : Agent de maîtrise. A partir de 1 989 € brut mensuel + autres avantages (chèques déjeuner, mutuelle d'entreprise, prévoyance).

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Écully, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

À propos de la mission Dans ce cadre, vos missions consistent à : - Gérer efficacement son emploi du temps, organiser ses déplacements en France et/ou à l'étranger et garantir le suivi administratif des frais de déplacement, - Organiser la logistique des réunions et assurer l'accueil physique et téléphonique des interlocuteurs internes et externes, - Organiser les événements structurants de la Direction (comités de direction, séminaires...) et en assurer le feedback (compte rendu, circulation de l'information), - Consolider et suivre les données significatives liées au périmètre du Directeur en vue des comités divers ou de tout autre temps fort de l'activité, - Préparer les présentations et dossiers nécessaires en vue des diverses réunions - Relayer les informations avec discernement, discrétion et fiabilité et assurer un rôle d'interface, de centralisateur et de dispatcheur, - Assurer la gestion et le suivi des messages informatiques et téléphoniques du Directeur - Réaliser les demandes d'achats et assurer leur suivi, - Participer au suivi du budget, - Prendre en charge la délégation en matière de gestion des temps pour les personnes rattachées au Directeur et éventuellement[...]

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Souscripteur / Souscriptrice en assurances

Emploi Assurances

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste Votre mission est de développer et maintenir un portefeuille en souscrivant des contrats "complexes" ou à forts enjeux techniques. Souscrire de sa propre initiative et dans le cadre des périmètres de souscription confiés, des contrats ou apportés par le réseau de conseillers ou par le courtage. Plus précisément, vous aurez la charge de : Examine les demandes d'assurance des assurés pour déterminer les niveaux de risque, Analyse la demande, étudie le risque en vue de négocier une solution adaptée en proposant des aménagements si nécessaires, En lien avec ses interlocuteurs, clarifie les informations, réponds aux questions, négocie, et concrétise la souscription, Garantit l'équilibre technique des risques souscrits, et procède le cas échéant aux ajustements de la tarification en fonction de nouveaux paramètres, Contribue aux actions de renouvellement et de surveillance du portefeuille, Relance son interlocuteur à la suite de la proposition remise et réalise dans le cadre de son pouvoir les ajustements nécessaires, Porte la politique de souscription de l'entreprise lors de rendez-vous avec des prospects, clients ou courtiers. Pour cela, organise et anime[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Institut de Langue et de Culture Françaises du Pôle Facultaire Lettres et Langues de l'UCLy recrute un(e) Assistant(e) d'Institut à temps partiel. Rattaché(e) hiérarchiquement à la R.A.U. (Responsable Administrative Universitaire) et fonctionnellement à la Direction de l'ILCF ainsi qu'à l'Attachée d'Administration Universitaire (A.A.U.), ce collaborateur aura pour principales fonctions : Principales fonctions : Assurer l'accueil du public et répondre aux demandes de renseignement (en direct, par courriel, par téléphone) des apprenants, auditeurs, partenaires, intervenants, etc. Réaliser des inscriptions et gérer administrativement la scolarité des apprenants, Assurer la transmission de l'information (affichage, édition, diffusion et classement des notes internes, courriers aux enseignants, diffusion des notes informatives, édition de statistiques.), Assister et assurer le suivi des étudiants pendant leur séjour à l'UCLy : scolarité, santé, sécurité, résolution de problèmes et suivi administratif des réclamations, Réaliser des tâches courantes de secrétariat : préparation et envoi de mailings, de plaquettes, saisie et mise en page de documents, suivi des dossiers,[...]

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Opérateur(trice) technique de production ind pharmaceutique

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Saint-Germain-Nuelles, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste basé à : Saint-Germain-Nuelles Type d'horaire : Journée À propos de nous Acteur reconnu dans le secteur médical, nous sommes spécialisés dans le conditionnement de dispositifs médicaux conformes à la norme ISO 13485. Nous nous engageons à offrir des produits de haute qualité dans le respect des réglementations internationales et des besoins de nos clients. Vos missions En tant qu'Opérateur de Remplissage Automatique de Seringues, vous aurez pour mission : - La préparation, le réglage et la conduite des équipements automatisés de remplissage de seringues. - Le respect des procédures et des exigences de qualité conformément à la norme ISO 13485. - Le contrôle qualité des produits finis (quantité, conformité, stérilité, etc.). - Le suivi et l'enregistrement des documents de production (traçabilité). - L'entretien de premier niveau des équipements et le signalement des éventuels dysfonctionnements. - La collaboration avec les équipes techniques et Qualité pour optimiser les performances. Votre profil - Expérience : Une première expérience en environnement industriel, pharmaceutique, médical ou agroalimentaire est un plus. - Connaissance des normes : Une maîtrise ou une[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Construction - BTP - TP

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un(e) assistant administratif H/F. Vos missions principales seront : -Facturation : Émission, suivi et gestion des factures clients - Gestion des devis : Rédaction, envoi et suivi des devis. - Traitement administratif : Gestion des documents administratifs liés à l'activité (courriers, e-mails, classement). - Accueil téléphonique : accueils des appels - Planification : plannings commerciaux Profil recherché - Formation : Bac +2 en gestion administrative ou équivalent. - Expérience : Minimum 2 ans sur un poste similaire souhaité. - Compétences techniques : o Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office). - Qualités personnelles : Organisation, rigueur, réactivité, bon relationnel. CDI temps plein 35H par semaine.

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Immobilier

Villefranche-sur-Saône, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Deux Fleuves Rhône Habitat recherche un(e) Coordinateur(rice) d'agence (H/F), à temps plein en CDD, à la Direction de la Clientèle et Proximité, à l'agence de Villefranche-sur-Saône. Les missions seront les suivantes : COORDINATION D'EQUIPE * Apporter appui et assistance administrative aux équipes de l'agence, * Assurer les tâches de secrétariat de l'agence, gérer les agendas du Directeur d'agence et des Responsables patrimoine et proximité et relation clientèle et sociale, * Appuyer le Directeur d'agence dans la gestion des équipes et la logistique de l'agence, * Gérer les informations et les données concourant à la décision et assurer la préparation des tableaux de bord transversaux, * S'assurer de la disponibilité de moyens matériels nécessaires à l'activité de l'agence, * Assurer le suivi du budget de fonctionnement de l'agence * Assurer la gestion du courrier en arrivée RELAIS EN AGENCE * Assurer le relais des directions/services du siège, * Assurer un rôle de correspondant RH (gestion des temps notamment) au niveau de l'agence, en lien avec le département RH et dans le respect de la confidentialité des données transmises, * Veiller au respect du règlement[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi

Chassieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

*Fiche de poste : Assistant(e) d'accueil d'agence de location de véhicules (CDI)* Mission principale : Sous la responsabilité du responsable d'agence, l'assistant(e) d'accueil assure la gestion de l'accueil des clients, la prise en charge des dossiers de location et le bon fonctionnement administratif de l'agence. Principales responsabilités : 1. Accueil des clients : - Accueillir et orienter les clients de manière professionnelle et courtoise - Renseigner les clients sur les offres de location (véhicules, tarifs, conditions, options) - Prendre les réservations par téléphone, email ou directement en agence 2. Gestion des contrats de location : - Élaborer et vérifier les contrats de location (conditions de location, assurance, durée, etc.) - Assurer la remise et la restitution des véhicules (contrôles de l'état des véhicules, inventaire des équipements) - Vérifier les pièces justificatives (permis de conduire, carte bancaire, etc.) 3. Suivi administratif : - Saisir et mettre à jour les informations dans le logiciel de gestion - Assurer la gestion des paiements (encaissement, gestion des cautions, etc.) - Gérer les dossiers clients et les documents administratifs liés[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Afin d'accompagner le développement de notre agence EODD Lyon, nous recherchons notre Assistant(e) Administratif(ve) et Services Généraux pour intégrer l'équipe Services Généraux composée de 3 personnes. Sous la responsabilité de la Responsable Services Généraux, vous êtes en charge de la bonne gestion administrative et logistique de l'agence. Vos missions principales sont les suivantes : Flotte automobile : - Prise de rendez-vous pour les entretiens / réparations - Gestion des permutations de pneumatique (2 fois / an) - Gestion des amendes et FPS - Relevé mensuel des badges télépéage et des kilomètres - Mise à jour de données dans notre logiciel de gestion de flotte auto - Gestion des bons de commande dans notre logiciel interne - Support à l'équipe Service Généraux (devis, commandes.) Téléphonie : - Gestion et suivi des demandes de SAV - Suivi des fiches récépissés et mise à jour du tableau - Gestion des arrivées (mail de bienvenue.) Support/logistique : - Suivi et gestion des entrées / sorties collaborateurs - Aide à la gestion des déplacements - Back-up de l'Assistante d'accueil en cas d'absence (tâches administratives, courrier, standard, gestions des achats.) Que[...]

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Secrétaire

Emploi

Fleurieux-sur-l'Arbresle, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

FONDACONSEIL est spécialisée dans l'étude de sols, l'analyse et le conseil géotechnique. Avec 17 salariés, répartis sur 5 agences en France, nous offrons nos services de conseils aux particuliers, promoteurs, PME, et grands comptes. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) secrétaire - Assistant(e), en CDI, pour notre bureau d'étude géotechnique situé à Fleurieux sur l'Arbresle (69). Vos missions : - Accueil physique des clients ; - Gestion du courrier, appels téléphoniques, emails ; - Gestion du stock de fournitures ; - Rédaction/correction/mise en forme de rapports et diffusion aux intervenants concernés ; - Suivi de la facturation des sous-traitants ; - Assistance aux ingénieurs dans le suivi des résultats de sondages, lancement des DICT ; - Gestion administrative et informatique des dossiers clients : demande de coordonnées, plan de masse, plan topographique, coupe, cadastre / procédure publique : préparation des documents de consultation (DC, références....) Profil recherché : - Formation de secrétariat ; - Expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire idéalement dans un bureau d'études géotechnique ; - Maîtrise des logiciels WORD, EXCEL,[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Limas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Alixio Group, leader du conseil RH, est spécialisé dans le conseil stratégique et opérationnel, dédié à la réussite des projets de transformation à forts enjeux humains. Fort d'une croissance exceptionnelle depuis sa création en 2010, le Groupe compte aujourd'hui plus de 750 collaborateurs répartis sur une vingtaine d'entités spécialisées, 150 M€ de CA en 2023, 90 implantations en France et à l'international et + de 600 clients accompagnés depuis sa création. Nous recrutons un.e assistant.e services généraux pour notre entité Alixia support, partie intégrante d'Alixio Group. Nos équipes support accueillent environ 70 personnes et sont en lien direct avec les entités de notre Groupe. Vous serez intégré.e à l'équipe services généraux constituée de 5 personnes. Vos Missions : Prendre en charge la logistique des locaux, Rechercher de nouveaux locaux selon le cahier des charges, Emettre des habilitations pour les locaux, Traiter les réclamations reçues par mail, Suivre la flotte des véhicules, Emettre des bons de commande, Valider des factures, Mettre à jour le suivi des dépenses et des différents tableaux de bords du service, Assurer le reporting des tâches quotidiennes[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Recherche

Bron, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

PPoste à pourvoir à partir du 01/04/2025 Pour une société spécialisée dans la gestion, l'expertise et le conseil dans le domaine de l'industrie agro-alimentaire. Vos missions : * Saisie des données avec précision et efficacité * Gestion quotidienne des bulletins d'analyses d'échantillons de nos clients : enregistrement des rapports d'analyse fournisseurs, préparation édition correction PDF, envoi des bulletins d'analyse * Gestion des tâches administratives quotidiennes : enregistrement et suivi des factures fournisseurs, gestion des courriers, facturation clients, accueil téléphonique, réponses aux mails, etc... Compétences requises : * Saisie rapide et précise * Maîtrise des outils bureautiques (Pack office spécifiquement Excel/TCD, Word etc..) * Organisation et gestion des tâches administratives * Capacité à s'organiser pour garantir les urgences * Communication écrite et orale * Connaissances qui seraient un plus : - Logiciels comptables PENNYLANE et/ou TIIME - Certification ISO 9001 Qualités souhaitées : - Auto-exigence qualité / Amélioration Continue - Autonomie / Efficience / Efficacité - Sens de l'organisation / anticipation - Esprit d'équipe / collectif -[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Transport

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Lieu : Villeurbanne Type de contrat : CDI Date de début : Dès que possible. Période d'intégration/formation prévue en binôme. Durée hebdomadaire de travail : 35 heures (8h30-12h30, 13h30-17h) Description du poste : Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous aurez un rôle clé dans l'organisation quotidienne de notre entreprise, avec des responsabilités variées en administration et gestion de la paie. Vos missions principales seront : - Accueil des visiteurs : Gestion de l'accueil physique et téléphonique. - Gestion administrative : Facturation, traitement des courriers, administration de la boîte mail générique de l'entreprise. - Comptabilité générale et auxiliaire : Saisie de factures, rapprochement bancaire, saisie et tenue des comptes clients. - Gestion des paiements : Saisie et pointage des règlements clients (virements/chèques), pointage des comptes clients, saisie des factures et règlements fournisseurs. - Rapprochement bancaire : Lettrage des comptes, classement et archivage des documents. Profil recherché : - Formation : Bac à Bac+2 en gestion, administration ou domaine équivalent. - Expérience[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Enseignement - Formation

Caluire-et-Cuire, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

DBOC AKSIS, acteur reconnu dans le domaine de l'accompagnement à l'emploi et de la reconversion professionnelle, en plein développement, est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) en Accompagnement à l'Emploi pour renforcer son équipe dans le cadre de l'ouverture de nouveaux marchés (Licenciés économiques). Missions : En tant que Conseiller/Conseillère en Accompagnement à l'Emploi, vos missions seront les suivantes : - Accompagnement individuel : o Évaluer les compétences et les aspirations professionnelles des bénéficiaires o Aider au reclassement professionnel des bénéficiaires o Co-construire des projets professionnels réalistes et personnalisés. o Soutenir les bénéficiaires dans leurs démarches de recherche d'emploi. - Animation d'ateliers collectifs : o Concevoir et animer des ateliers thématiques (techniques de recherche d'emploi, rédaction de CV, préparation aux entretiens, etc.). o Favoriser l'échange d'expériences et la dynamique de groupe. - Suivi et évaluation : o Assurer un suivi régulier et personnalisé des bénéficiaires. o Évaluer l'évolution et les résultats des parcours d'accompagnement. o Proposer des ajustements si nécessaire pour maximiser les chances[...]

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Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Emploi

Décines-Charpieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

À propos du poste Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Gestionnaire de Stocks en CDD , dans le cadre d'un remplacement. Vous serez rattaché(e) à notre agence de ELIVIE LYON PNI (69150 DECINES CHARPIEU). Vous assurez la gestion des stocks ainsi que la préparation des commandes de matériel médical en conformité avec la réglementation. La répartition des missions liées au poste est la suivante : 70 % de préparation de commandes et 30 % de gestion de stocks. Vos missions principales Réceptionner et vérifier la marchandise ; Procéder à la préparation des commandes et aux colisages des produits ; Etablir les documents relatifs à l'expédition des produits ; Renseigner des systèmes de gestion des flux d'approvisionnement, des livraisons et des niveaux de stocks ; Repérer et signaler les anomalies de manutention (emballages défectueux, colis manquants...) ; Identifier et prélever les produits. ; Participer au nettoyage et à la désinfection ; Contrôler la remise en service de chaque dispositif ; Conditionner l'ensemble des dispositifs désinfectés et contrôlés en vue d'une prochaine utilisation. À propos du candidat Nous recherchons une personne motivée, souhaitant[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Meyzieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

La CAPEB recherche un(e) assistant.e de direction (H/F) pour l'un de ses adhérents, entreprise (4 personnes) spécialisée en plomberie sanitaire et chauffage. En binôme avec le dirigeant, et en relation avec le commercial, les équipes terrain, et les prestataires vos missions seront de : - Gérer l'accueil physique et téléphonique - Présenter la société, les produits et marques avec lesquelles l'entreprise travaille - Suivre et répondre aux courriers et mails - Mettre en forme les devis et factures sur logiciel - Enregistrer les devis et factures en comptabilité - Assurer les relations avec l'expert-comptable - Organiser les plannings équipes / chantiers et prendre les rendez-vous clients - Suivre l'inventaire des commandes, relancer les fournisseurs - Assurer le suivi social des salariés (contrats de travail, absentéisme, formation, .) En fonction de la croissance de l'entreprise vous assurerez également : - La relation avec les partenaires extérieurs (comptable, fournisseurs,) - Les réponses aux appels d'offre, le suivi de la rentabilité des chantiers, des marges (maîtrise du tableur Excel) Vous interviendrez également sur les actions de communication sur les[...]

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Vendeur / Vendeuse en animalerie

Emploi Cadeaux - Fleurs

Brignais, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste - Accueillir, conseiller et vendre les produits du rayon animalerie auprès de la clientèle du magasin - Rester attentif au bien-être des animaux dont vous pourriez avoir la charge - Développer l'attractivité de votre rayon en adaptant votre merchandising et la mise en avant des offres promotionnelles - Gérer vos stocks en réalisant vos propres commandes et réceptions des produits de votre activité - Atteindre et assurer les objectifs de rentabilité qui vous sont confiés (marge et chiffre d'affaires) PROFIL - De formation animalerie, vous avez une expérience dans le milieu du commerce - Débutant accepté - Tempérament commercial et dynamique - Maitrise des outils informatiques - Vous détenez le certificat de capacité d'animaux domestiques et non domestiques

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Menuiserie - Charpente

Genas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un/e Assistant(e) de Gestion Polyvalent(e) motivé(e)et organisé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Votre rôle sera clé pour assurer le bon fonctionnement des activités administratives et de gestion d'une société spécialisée dans le domaine de l'électricité, avec une forte implication dans les marchés publics. Vos missions principales : Gestion Administrative : Traitement des appels d'offres (veille, préparation des dossiers, envoi des candidatures). Suivi des contrats de marchés publics (respect des délais, envoi des documents nécessaires). Rédaction de courriers, rapports et comptes rendus. Suivi de la gestion courante : Saisie et suivi des commandes clients et fournisseurs. Gestion des factures : émission, suivi des paiements, relances. Mise à jour des tableaux de bord financiers et administratifs. Support opérationnel : Organisation des réunions et déplacements. Interface avec les clients, partenaires, et services internes. Votre profil : Expérience requise :Une première expérience réussie dans une société d'électricité ou un secteur connexe. Connaissances en marchés publics : Vous maîtrisez les procédures et outils liés aux appels d'offres[...]

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Agent / Agente de liaison courrier

Emploi Transport

Corbas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recrutons un poste d'AGENT DE TRI AFFRANCHISSEMENT NUIT (H/F) pour réaliser une prestation de tri de courrier à Corbas Horaires du poste : 23h00 à 06h30 avec 1/2 heure de pause du dimanche au jeudi Vos missions principales seront les suivantes : - Tri et classement du courrier : - Réceptionner et décharger les sacs et bacs de courrier. - Trier les courriers, selon leur taille, poids, et destination. - Identifier les éventuels courriers endommagés ou non conformes. - Affranchissement et préparation à l'envoi : - Affranchir les courriers en fonction des directives et des réglementations postales. - S'assurer de l'exactitude des poids et des tarifs d'affranchissement. - Vérifier la bonne répartition des courriers selon les itinéraires et les transporteurs. - Contrôle qualité : - S'assurer que chaque courrier est correctement adressé et affranchi avant expédition. - Identifier et signaler les anomalies éventuelles (adresse illisible, enveloppes défectueuses, etc.). - Gestion des équipements : - Alimenter, entretenir et surveiller les machines de tri et d'affranchissement. - Signaler toute panne ou dysfonctionnement à l'équipe technique. Profil recherché Vous êtes autonomes,[...]

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Agent / Agente de liaison courrier

Emploi Transport

Corbas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recrutons un poste d'AGENT DE TRI (H/F) pour réaliser une prestation de tri de courrier à Corbas Horaires du poste : 07h00 à 14h30 avec 1/2 heure de pause du lundi au vendredi Vos missions principales seront les suivantes : - Tri et classement du courrier : - Réceptionner et décharger les sacs et bacs de courrier. - Trier les courriers, selon leur taille, poids, et destination. - Identifier les éventuels courriers endommagés ou non conformes. - Affranchissement et préparation à l'envoi : - Affranchir les courriers en fonction des directives et des réglementations postales. - S'assurer de l'exactitude des poids et des tarifs d'affranchissement. - Vérifier la bonne répartition des courriers selon les itinéraires et les transporteurs. - Contrôle qualité : - S'assurer que chaque courrier est correctement adressé et affranchi avant expédition. - Identifier et signaler les anomalies éventuelles (adresse illisible, enveloppes défectueuses, etc.). - Gestion des équipements : - Alimenter, entretenir et surveiller les machines de tri et d'affranchissement. - Signaler toute panne ou dysfonctionnement à l'équipe technique. Profil recherché Vous êtes autonomes, rigoureux et[...]

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Gestionnaire paie et administration du personnel

Emploi Restauration - Traiteur

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un(e) Gestionnaire de PAIE & ADP à Villeurbanne (proche métro Gratte-Ciel) en CDI. Rattaché(e) directement au gérant, vous rejoignez un groupe dynamique. Votre Mission : En tant que Gestionnaire de Paie & ADP, vous jouerez un rôle clé au sein de notre service RH, en assurant la gestion précise et efficace de près de 300 paies mensuelles pour l'ensemble de nos restaurants. Vous serez le garant de l'application correcte de nos politiques de paie, tout en offrant un soutien administratif essentiel à notre personnel. Responsabilités Principales : -Gestion de la Paie : -Assurer la préparation, le calcul, et le traitement de près de 300 bulletins de paie mensuels en utilisant SILAE, en respectant les spécificités de notre Convention Collective (Restauration Rapide) -Réalisation des déclarations DSN mensuelles. -Gestion des absences des salariés liées à la maladie, maternité,paternité, accident de travail . (attestation de salaire, suivi des IJSS et de la prévoyance, déclaration des accidents du travail.) -Gestion des acomptes et des saisies sur salaire. *Administration du Personnel : -Vérification des documents d'embauche, déclaration Préalable[...]

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Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Francheville, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Si vous êtes passionné par l'automobile et la relation client, vous êtes au bon endroit ! D'après Waze, vous avez atteint votre destination. Notre client, une concession automobile offrant un cadre de travail agréable, est à la recherche d'un Réceptionnaire Après-Vente (H/F) pour renforcer ses équipes et assurer leur bon fonctionnement. Avec le développement de la concession, de nouvelles opportunités s'offriront à vous. Permettez-nous de vous présenter brièvement notre agence Aquila RH Lyon Ouest. Nous valorisons les rencontres et aimons échanger avec vous sur votre parcours et vos motivations, afin de mieux vous connaître. Cela nous permettra de vous orienter vers le poste qui correspond le mieux à vos attentes. Vos missions: Vous aurez pour missions de : - Accueillir les clients et réceptionner les véhicules. - Suivre les interventions techniques réalisées. - Rédiger des devis et informer les clients sur les travaux à effectuer. - Organiser les rendez-vous et gérer l'emploi du temps de l'atelier. - Assurer le suivi des dossiers clients pour garantir leur satisfaction. - Coordonner les échanges entre clients, techniciens et services administratifs. - Contribuer à[...]

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Responsable service relation clientèle

Emploi Assurances

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché au Directeur des Opérations Groupe, le Directeur de l'Assistance F/H aura pour responsabilité le pilotage des plateaux d'assistance basés à Villeurbanne et interviendra notamment sur les missions suivantes : Gérer avec ses équipes des demandes d'assistance dans le respect des procédures définies, de nos engagements de qualité de service, de la maîtrise des coûts et de son budget : - Piloter son budget et challenger le prévisionnel de dossiers. - Veiller à l'atteinte des objectifs fixés en termes de qualité de service client et d'efficience, en mettant en place l'ensemble des moyens (humains, matériels, organisationnels, techniques...) nécessaires à l'atteinte de ces objectifs en collaboration avec le Directeur du Site du Puy-en-Velay. - Définir et faire évoluer le modèle de dimensionnement des équipes incluant le Puy-en-Velay, en collaboration avec l'équipe Planification. - Piloter le 'Comité des effectifs' (France et International). Intégrer les nouvelles ressources. - Proposer et mettre en œuvre des solutions pour optimiser les ressources (notamment la planification) et la qualité de service. - Suivre les performances globales et individuelles des équipes et[...]

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Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi Menuiserie - Charpente

Vaulx-en-Velin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous sommes à la recherche d'un(e) secrétaire administrative expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe chez I.M MENUISIER, basée à Vaulx en velin. Ce rôle clé impliquera la gestion des tâches administratives quotidiennes, la coordination des rendez-vous (planning) et la communication avec nos clients et fournisseurs. Nous recherchons une personne organisée, dotée d'excellentes compétences en communication et d'une grande capacité d'adaptation. Une maîtrise de l'anglais et d'excellentes compétences en communication sont requises pour ce poste. Une expérience dans le domaine du standard et secrétariat est requise.

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous rejoignez notre équipe composée de 3 collaboratrices, dont la mission est d'assurer le suivi administratif du cabinet lyonnais en lien avec la responsable du pôle. Vos principales missions sont les suivantes : - Participer à la facturation clients - Suivre le recouvrement des créances clients - Assurer l'accueil physique et téléphonique - Préparer et mettre en forme divers supports et présentations - Assurer le classement, l'archivage et la gestion des dossiers - Gérer et mettre à jour la base de données - Participer à la digitalisation du pôle et à l'optimisation des process - Collaborer avec les membres de l'équipe pour assurer le bon déroulement des projets En fonction de vos appétences et compétences, d'autres missions spécifiques en lien avec la responsable du pôle pourront vous être confiées. Vous disposez d'une première expérience en assistanat administratif, idéalement en cabinet (conseil, avocat, expertise-comptable.), vous ayant permis de développer une bonne aisance relationnelle et le sens du service client, pour interagir avec une diversité d'interlocuteurs, internes et externes. Un bon niveau d'expression orale et une bonne aisance rédactionnelle seront[...]

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Assistant / Assistante de service formation

Emploi Enseignement - Formation

Vaulx-en-Velin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Formation motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de : - Assister le responsable de formation dans la planification et l'organisation des sessions de formation. - Gérer les inscriptions et les convocations des participants. - Préparer les supports de formation et assurer la logistique des salles. - Suivre et évaluer les formations dispensées. - Participer à l'amélioration continue des programmes de formation. Missions supplémentaires : - Assumer les tâches classiques du secrétariat (appels téléphoniques, courrier, classement.). - Assurer l'accueil et le renseignement du public. - Assurer la logistique de tous les moyens matériels des sites (planning d'occupation des salles, réservation des véhicules de service, recherche de salles extérieures, gestion des fournitures.). - Outiller informatiquement les actions de formation à partir de notre outil de gestion. - Constituer, suivre et valider les dossiers de rémunération des bénéficiaires. - Assurer la gestion administrative des actions de formation (communiquer à l'externe pour organiser des sessions de recrutement stagiaires, suivre les émargements des stagiaires,[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Restauration - Traiteur

Vaulx-en-Velin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Participez au développement du Grand Parc ! Le Grand Parc Miribel Jonage est un espace naturel de 2 200 hectares accueillant 4 millions de visiteurs par an avec des pics pouvant atteindre 50 000 visiteurs par jour. Il possède un riche patrimoine naturel à préserver et valoriser. En plus de ses missions d'accueil du public, le Grand Parc est la réserve en eau potable de l'agglomération, une zone d'écrêtement des crues du Rhône. Ses équipements principaux sont : L'atol' (base de loisirs) et L'îloz' (centre d'éducation à l'environnement). Rejoignez nos équipes dans un cadre unique et intégrez une équipe dynamique pour l'accueil et l'animation de tous les publics. Dans ce rôle d'assistant(e) de direction, vous serez un pilier essentiel de notre organisation, en assurant le bon fonctionnement des opérations administratives et en soutenant la direction dans ses diverses tâches. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant où votre sens de l'organisation et vos compétences seront mis à profit. - Réaliser le traitement administratif de dossiers (frappe de courrier, mise en forme de documents, prise de notes.) - Transmettre les informations (emails,[...]

photo Assistant / Assistante de gestion administrative

Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre client, acteur majeur dans le secteur du recyclage, recherche un Assistant Administratif / Direction H/F pour rejoindre ses équipes. Ce poste clé vous permettra de contribuer directement à la gestion de l'un des plus grands centres de profit de la société. Vos missions : En tant qu'Assistant Administratif / Direction H/F, vous aurez en charge les missions suivantes : Saisie administrative : gestion des documents, saisie des informations dans les outils internes. Tri et archivage des documents : maintien de l'ordre et de la conformité des archives. Rédaction et gestion des mails et courriers : communication interne et externe, suivi des échanges. Gestion des ressources humaines intérim : suivi des contrats, planification des horaires et gestion administrative. Pointage et vérification des données : analyse des incohérences entre les saisies administratives et les tonnages déclarés, en veillant à la précision des informations. Vous serez également amené.e à mettre en place des process administratifs pour faciliter le travail et la gestion quotidienne. Ce poste est un réel pilier pour garantir le bon fonctionnement administratif et financier de l'entreprise. Informations[...]

photo Responsable de magasin de détail

Responsable de magasin de détail

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Saint-Laurent-de-Mure, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Et si vous rejoigniez la Team Bleu Libellule ? Chez Bleu Libellule, tout est mis en œuvre pour que chacun se sente responsabilisé dans sa fonction et que chacun comprenne sa valeur pour l'entreprise. Nous voulons développer votre liberté d'action, le volontariat, la prise d'initiative tout en maintenant l'ensemble des valeurs qui nous sont chères. Notre objectif : Vous permettre de vous développer et d'évoluer dans l'entreprise. En tant que Responsable de magasin, vous adoptez un management responsabilisant et bienveillant pour accompagner votre équipe dans les tâches courantes du magasin et développer leurs compétences afin d'atteindre un objectif commun : la satisfaction client. En plus de vos tâches courantes, notre management responsabilisant vous permet de : Avoir une liberté d'action sur la satisfaction client (remboursement, échange, remise, etc.) Suivre vos stocks, vérifier vos ruptures et trouver des solutions Optimiser l'organisation humaine du magasin en mettant en place une planification équitable et cohérente avec les temps forts commerciaux Proposer l'implantation de nouvelles références Retravailler le plan merchandising d'une ou plusieurs gammes Organiser[...]

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